Soporte

Cómo crear una cuenta de Todo Mercado

  1. Descarga la aplicación Todo Mercado desde la App Store o la Play Store, o visita www.todomercado.gt
  2. Elige un método para registrarte (Google, correo electrónico).
  3. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la creación de tu cuenta.

 

Cambia tu nombre de usuario

Tu nombre de usuario es visible en toda la plataforma de Todo Mercado: en tu perfil, en el chat, en los pedidos y más.

Antes de cambiar tu nombre de usuario, asegúrate de lo siguiente:

  • No tienes pedidos pendientes (ya sea como comprador o vendedor). Todos los pedidos deben estar marcados como Completados, lo cual suele ocurrir unos 30 días después de la entrega.
  • No lo has cambiado en las últimas 24 horas.
  • Sigue nuestras reglas de formato:
  • Solo letras minúsculas, números y guiones bajos (_).
  • Sin espacios ni caracteres especiales.
  • Máximo 30 caracteres.